一、企業(yè)要做本身的產(chǎn)品/服務(wù)

　　企業(yè)要懂得哪些營銷用語最容易使消耗者動(dòng)心百度關(guān)鍵詞，行使這些營銷用語來傳播本身的產(chǎn)品。只有傳播了本身的產(chǎn)品，才有對(duì)產(chǎn)品的推廣反饋。假如沒有反饋，就不知道本身經(jīng)營的產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)度如何。

　　二、選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道

　　口碑的建立是通過消耗者對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)效果有了共識(shí)之后進(jìn)行相互傳播形成的，口碑的形成是自覺性的。所以企業(yè)選擇好合適的口碑傳播的網(wǎng)絡(luò)渠道很重要，平常有較強(qiáng)互動(dòng)性的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道都適合來做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷。

　　三、體系的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃

　　這是實(shí)現(xiàn)口碑營銷的關(guān)鍵點(diǎn)，營銷革命的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的更新發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)推廣提供了更多的網(wǎng)絡(luò)媒體選擇，許多企業(yè)認(rèn)為在門戶網(wǎng)站、社區(qū)媒體、社交平臺(tái)等發(fā)發(fā)文章博客等就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)口碑營銷，這顯然不精確。網(wǎng)絡(luò)推廣的口碑傳播與線下營銷的傳播其實(shí)一樣，都要制訂詳細(xì)科學(xué)的營銷傳播計(jì)劃，才可以實(shí)現(xiàn)口碑營銷。

　　四、及時(shí)處理用戶反饋或企業(yè)其他題目

　　企業(yè)要及時(shí)處理好產(chǎn)品或企業(yè)的負(fù)面信息，不能讓這些信息影響了口碑的傳播。在網(wǎng)絡(luò)推廣的世界中，負(fù)面信息的傳播速度遠(yuǎn)比正面信息要快得多。

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