互聯(lián)網(wǎng)時代營銷到底做什么?
互聯(lián)網(wǎng)營銷也稱為網(wǎng)絡(luò)營銷,就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種新型的市場營銷方式。
現(xiàn)在我每天都會收到各種營銷策劃會的邀請,不管是工作內(nèi)的,還是工作外的,只要請我參加的,組織方都會說”呆寶,幫我們想想怎么樣做互聯(lián)網(wǎng)營銷唄。“
那么,究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)營銷?什么才算好的互聯(lián)網(wǎng)營銷?
發(fā)給微博?微信發(fā)個圖文?做個朋友圈傳播的 H5頁面?
一般來說,這樣做的效果都不好。為什么?
已經(jīng)被玩”爛“了,互聯(lián)網(wǎng)時代變化真的好快,上個月還玩的好好的點,這個月就不適用了;
也是最關(guān)鍵的原因,大部分的企業(yè)都是為了營銷而營銷,而在這個物資極度豐富的時代,用戶最討厭的就是被”營銷“。
那么,怎么辦?
在搜索”互聯(lián)網(wǎng)營銷“定義的時候,我無意間看到一句話,非常贊同。
如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。
這段話里面的關(guān)鍵是”充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境“,很多互聯(lián)網(wǎng)營銷看到的都是”工具“,而沒有看到環(huán)境,沒有看到互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。和當(dāng)年洋務(wù)運動失敗的原因一樣樣的。只改變了工具,而沒有隨著外部環(huán)境的變換而去改變自己的內(nèi)核。
那么”互聯(lián)網(wǎng)的新營銷環(huán)境“是什么呢?互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么?
而產(chǎn)品只是我們和用戶之間的連接載體。很多企業(yè)被”產(chǎn)品“所綁架,覺得營銷就是建立”產(chǎn)品“和用戶之間的”連接“。錯了!營銷是為了建立”你“和用戶之間的”連接“。
最早的時候,企業(yè)和用戶根本不需要連接。因為,那個時候生產(chǎn)為王,只要有貨,就能被賣掉。企業(yè)甚至直接在產(chǎn)品上打”零售指導(dǎo)價“。
后來,企業(yè)和用戶之間還是沒有連接。因為,用戶直接被”渠道“綁架,企業(yè)不知道自己的用戶是誰,不知道產(chǎn)品怎么被銷售出去的。
現(xiàn)在,企業(yè)和用戶直接建立連接。在還沒有任何產(chǎn)品的情況下,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)和用戶連接,了解用戶需求之后,企業(yè)可以直接給用戶定制產(chǎn)品。然后,企業(yè)通過營銷不斷維持和用戶的連接,以便用戶需求改變的時候,產(chǎn)品做快速迭代。
如果從這個角度,你就可以看明白在互聯(lián)網(wǎng)時代下,為什么品牌營銷越來越多,而產(chǎn)品營銷越來越少。為什么現(xiàn)在宣傳上的賣點越來越少,而品牌越來越多。因為,互聯(lián)網(wǎng)營銷的關(guān)鍵不是告訴用戶你有什么,而是為了提醒用戶你是誰。
互聯(lián)網(wǎng)營銷的本質(zhì)是建立”情感認(rèn)同“,讓用戶認(rèn)同你,然后再認(rèn)同你的產(chǎn)品。為什么微信的粘性這么強(qiáng),從來沒看微信做營銷,我們都離不開它。就是因為情感認(rèn)同呀!因為有社交關(guān)系,所以粘性極強(qiáng)。
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