成都網(wǎng)絡(luò)公司產(chǎn)品經(jīng)理的工作有哪些?
成都網(wǎng)絡(luò)公司產(chǎn)品經(jīng)理的工作有哪些?
說(shuō)起產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位,行內(nèi)人可能都比較熟悉,因?yàn)槿魏我粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,都需要這樣的一個(gè)崗位,因?yàn)榻?jīng)常需要個(gè)各個(gè)部門(mén)的人打交道,所以在工作上比較雜,而且不同的公司產(chǎn)品經(jīng)理的職能很可能也有所不同的。
總體來(lái)說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理干的都是得罪人的活,為什么這么說(shuō)呢,做產(chǎn)品的,經(jīng)常需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的工作,難免會(huì)有一些想法上的分歧,一個(gè)處理不好,久而久之,同事們就會(huì)覺(jué)得你不靠譜,工作也就更難開(kāi)展了,所以在業(yè)內(nèi),產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位總被人戲稱(chēng)為:“產(chǎn)品狗”。和程序的“程序猿”性質(zhì)差不多。
不同的公司產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé)都是不同的,比如偏業(yè)務(wù)的公司,產(chǎn)品可能需要負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售方面的一些工作,偏產(chǎn)品的公司,有時(shí)候產(chǎn)品也會(huì)需要做一些設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)單的技術(shù)上的事情,規(guī)模大點(diǎn)的公司,產(chǎn)品需要考慮整個(gè)公司產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。雖然說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位職責(zé)真的說(shuō)不太清,干了好幾年的產(chǎn)品,對(duì)于自己的崗位職責(zé)還還沒(méi)有具體定義的比比皆是,因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)太雜了,但是在大的方向上,天津網(wǎng)站建設(shè)認(rèn)為,還是可以劃分為兩種,那就是策劃類(lèi)和實(shí)操類(lèi)。
1、實(shí)操類(lèi)
實(shí)操類(lèi)的產(chǎn)品工作一般有需求文檔(BRD),用戶(hù)分析調(diào)研報(bào)告,產(chǎn)品功能文檔(PRD),產(chǎn)品原型圖,流程圖,等幾個(gè)文檔,這些都是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中非常重要的輸入物,也是每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理必須掌握的核心技能,在實(shí)際項(xiàng)目操作過(guò)程中,研發(fā)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)模式和開(kāi)發(fā)習(xí)慣都各不相同,客戶(hù)對(duì)于交付文件的要求也不同,但是基本都是以上文檔的子集或者延申。 一般來(lái)講,產(chǎn)品老狗都很少去做這些工作,都是交給相對(duì)小白的產(chǎn)品小哥哥小姐姐去做,除非有重大的項(xiàng)目,他們才會(huì)親自操刀。
2、策劃類(lèi)
職位越高,產(chǎn)品的工作中策劃類(lèi)的比重就占的越高,實(shí)操類(lèi)的占的比重就越低,比如產(chǎn)品小白做的基本上都是純實(shí)操的工作,寫(xiě)文檔,畫(huà)原型幾乎構(gòu)成了他們工作的全部,而如果做到產(chǎn)品總監(jiān),則幾乎是純策劃的工作了,天津網(wǎng)站建設(shè)認(rèn)為策劃類(lèi)主要包括,用戶(hù)需求分析,痛點(diǎn)挖掘,用戶(hù)和研究和市場(chǎng)分析,通過(guò)這些事情來(lái)搞清楚需求到底是什么。然后交給下面的小弟去輸出文檔。
再有就是一些產(chǎn)品基本共有的工作指責(zé),比如開(kāi)發(fā)排期,項(xiàng)目管理,答疑跟進(jìn),異常問(wèn)題處理等,總之,產(chǎn)品的工作就是項(xiàng)目生命周期從0到1的塑造,需要和多個(gè)部分進(jìn)行溝通,協(xié)作,要做好產(chǎn)品的工作,一定要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心。
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